더타오바오 : The Taobao : 중국 타오바오 구매대행 전문몰

저희 더타오바오를 이용하여 주시는

회원님들께 진심으로 감사말씀 드립니다.

다름이 아니라 최근 (2016년10월27일 이후~) 주문서 작성 후 카드결제시 일부 카드결제의

오류가 발생되는 현상이 생기게 되었습니다.

오류현상을 해결하기 위하여 저희 더타오바오 홈페이지 시스템의 전반적인 검토를 진행하였으나

안타깝게도 오류의 해결이 되지않아 카드결제 서비스의 잠정중단이라는 결정을 내리게 되었습니다

그동안 저희 더타오바오의 구매대행을 이용하시면서 카드로 결제진행하셨던 회원분들께는

대단히 죄송스럽고 불편을 끼쳐드리게 된 점에 대하여 깊은 사과의 말씀을 올립니다.

먼저 회원님들께서 이해하시고 양해를 해 주셔야 할 부분은

저희 더타오바오는 직접 물품판매로 수익을 발생시키는 국내 여타 쇼핑몰과 달리 회원의 요청을 받아 회원께서 지불하신

물품대금을 받아 그 비용으로 회원을 대신하여 물품을 구매하는 구매대행용역을 제공하는 구매대행 업체입니다.

그동안 카드결제서비스를 지원하면서 이용회원입장에서는 결제의 간편함이 있었습니다만,

반대로 카드결제로 인한 아래와 같은 이용자 측면의 단점도 있었습니다.

구매대행 수수료 5%이외에 카드로 결제할 경우 3.2%의 카드결제수수료를 별도로 이용회원이 부담해왔습니다.

현금(온라인통장입금)결제시에는 카드결제에 대한 3.2%에 해당 되는 수수료의 부담이 줄어듭니다.

카드결제 서비스를 중단함으로 결제의 불편함이 있을 수 있으나 비용절감이라는 장점의 측면도

있는점을 헤아려 주시어 카드결제서비스 잠정중단이라는 결정에 대하여 회원님들의 양해를 구하는 바입니다.

궁극적으로 이용회원께 불편을 끼쳐드리게 되는점. 다시 한번 사과말씀을 드립니다.