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더 타오바오는 타오바오, 알리바바 오픈마켓 상품을 구매대행하는
                         전문업체 입니다
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(머리글로 올립니다) 더타오바오에서는 고객의 사전재고파악 요청을 받지 않습니다.
관리자, 2017/12/26 09:54,
저희 더타오바오를 이용하시는 고객님들께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
저희 더타오바오의 1대1게시판, 혹은 e-메일을 통하여 고객님들께서 구매하시고자 하는 상품의
사전재고파악을 하시는 고객분들이 상당히 많이 계십니다.


하지만 저희 더타오바오에서는 고객님들의 이러한 요청에도 불구하고 사전재고파악을 하여드리지 않고 있습니다.
사전재고파악 후 주문은 주문 후 상품의 재고없음으로 인한 환불등의 업무절차를 미연에 방지할 수 있는 장점이 있습니다.
그럼에도 불구하고 저희 더타오바오에서 고객님들의 사전재고파악 요청을 받아들이지 않는 요인은 다음과 같습니다.


첫째, 타오바오 구매는 구매방법이 국내 온라인 쇼핑몰과 확연히 다릅니다.
타오바오의 구매는 보편적으로 아리왕왕이라는 메신져를 통해 해당상품에 대해 질의를 하고 재고가 있는지 확인을 한 후 구매를 진행합니다.
한국의 일반 편의점에서 돈을 받는 점원에 매장에 없을 경우 돈을 테이블에 놓고 물건을 가지고 나오는 경우는 없겠죠?
타오바오도 역시 그렇습니다.


타오바오판매자의 메신져가 꺼져있거나 구매자의 메신져를 통한 질문에 판매자의 답변이 없을 경우 일반적으로 구매자는 구매버튼을 누르지 않습니다.
타오바오에는 재고가 없는 상품을 올려놓는 판매자가 너무나도 많기 때문입니다.
타오바오의 상품재고확인에는 판매자의 메신져가 켜져있어야 가능하고 껴져있을 경우에는 가능하지 않습니다.
메신져가 켜져있다 하더라도 판매자의 답변이 없는 경우에도 역시 마찬가지입니다.
재고확인에 대한 답변을 받기 위해서 기다리고 답변이 없을 경우 또 질문하는등의 절차를 반복하여야 합니다
저희 더타오바오는 대리구매의 용역을 제공하는 업체입니다.
재고확인 역시 구매행위와 동일한 용역(시간,비용)이 발생됨을 이해하여 주시기 바랍니다.


둘째, 타오바오의 재고는 수시로 변동됩니다.
설령 첫번째의 이유에도 불구하고 재고파악을 하여드렸으나 고객님의 구매결정 이후 주문서 제출,
현지 구매행위가 이루어 지기 전까지 1~2일의 기간사이에 타오바오의 재고는 변동됩니다.
재고파악시 재고가 있는 제품이어도 고객님의 구매결정 후 저희 더타오바오에서 구매대행을 할 때에는
이미 재고가 없어진 이후의 경우도 아주 많이 발생됩니다.
즉, 사전재고파악의 의미가 없어지는 경우 입니다.


타오바오에는 대한민국 인구 총수보다 많은 판매자가 등록되어 있습니다.
그만큼 동일한 품목을 파는 판매자들끼리 경쟁이 크다는 이야기 입니다.
서로 판매자간의 가격경쟁으로 인해 여러가지 현상이 있어납니다만 그 중에 하나가 단순클릭을 유도하는 행위입니다.
가령 시장적정가격이 100위안의 상품을 70위안에 상품을 올려놓고 구매자의 클릭을 유도합니다.
실제로 제품재고유무를 확인하면 해당 제품은 재고가 없습니다.
그러나 판매자의 입장에서는 구매자의 클릭질로 인해 자기 상품이 관련검색어 검색시 상위에 배치될 확률이 높아집니다.
타오바오의 상품배열순서에는 판매량,조회수(클릭수),기타 여러가지의 함수요인이 적용되어 결정되어 지는 것 때문입니다.


타오바오에서 재고가 있는 상품을 고르시고자 하실 경우에는 반드시 상품가격 하단의 30일간의 판매기록을 참조하시기 바랍니다.
30일간의 판매기록이 없는 상품, 특히 조회수는 많은데 판매기록이 없는 상품은 100% 재고가 없는 상품입니다.


타오바오의 거의 모든 상품의 가격은 이미 중국의 일반 오프라인의 상점보다 훨씬 가격이 저렴합니다.
그럼에도 불구하고 타오바오내에서 특히 가격이 저렴한 상품은 실제 파는 제품이 아니라 클릭을 유도하기 위해 올려놓은 상품이 많다는 것을 알아두시기 바랍니다.


우리 한국사람은 옥션,지마켓에서 최저가를 검색하여 쇼핑하는 습관에 익숙하여 있어서 상품검색을 최저가로 하는것이 당연한 검색방법입니다만
타오바오에서 최저가로 상품을 검색하시는것은 재고가 없는 상품을 검색하시는것과 별반 다름이 없는 검색방법입니다.
원하시는 상품을 ,재고가 있는 상품을 검색하시고자 하실 경우에는 최근 판매량을 보고 상품선택하여 주시기 바랍니다.

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