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또한 외관으로 확실히 눈에 보이는 잘못된 발송건/수량/색상착오에 의한 오배송건은 저희가 그 내용을 고객님께 통보해드리고 현지에서 물품교환/환불절차를 밟게 됩니다.
 
배송중 분실/파손에 대한보상
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통관과정 도중에 세관에서 검열을 하는 도중 상품 포장을 뜯어보고 상자를 훼손하는 경우가 있습니다. 여러 수많은 상품들 중 무작위로 선택하여 검열을 진행하는 것이기 간혹 포장훼손이나 물건이 어지럽혀 배송되는 경우가 있으니 이 점 꼭 숙지를 하여주시고 양해 부탁드립니다. 하지만 이 또한 배송상 발생될 수 있는 문제점을 최소화 하기위해 중국 현지 사무실에서 물품발송시 만전을 기하고 있습니다.
 
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